PREÁMBULO

Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:

 1. Por una parte, la Sociedad Les Estacions, S.C.P. ,  C/Garrigues, nº 24, 43008 Tarragona y con NIF J55592638 (en adelante MENO).

2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).

El precio estipulado para el envío de los pedidos está calculado para Península y Baleares. Si que se realizarán entregas en el archipiélago Canario, Ceuta y Melilla. Así como en el extranjero, pero recalculando antes del envío los costes del mismo.

Para pedidos en el extranjero o en el archipiélago pónganse en contacto con nosotros vía e-mail para poder calcular sus portes (cris@marcasenoutlet.com).

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de la Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

 

ARTÍCULO 1 - OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y MENO, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.

 

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

El CLIENTE puede cursar su pedido vía internet, a través de la página web www.meno.tienda, siguiendo el procedimiento establecido.

Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados en el procedimiento anterior indicado, salvo que ya disponga de número de cliente.

La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su disponibilidad MENO informará al CLIENTE, a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado si fuera el caso y procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que el CLIENTE pudiera haber abonado.

 

ARTÍCULO 3 - ENTREGA

La entrega se efectuara en el domicilio que haya facilitado el CLIENTE a MENO, se le enviará un e-mail al cliente con el nº de seguimiento del pedido facilitacio por la empresa de transporte, para que el CLIENTE pueda realizar el seguimiento del paquete en todo momento.

La empresa de transporte realizará hasta 3 intentos en la dirección facilitada por el CLIENTE, es obligación del cliente que cuando la Agéncia de Transportes le deje un AVISO DE AUSÉNCIA se ponga en contacto con ellos para solicitar una nueva entrega, el día y hora acordada por ambas partes.

MENO entregará los artículo/s solicitado/s en el plazo de 12/48 horas previas a la realización del pedido, salvo notificación expresa de MENO en sentido contraro.

 

ARTICULO 4 - PAGO

El CLIENTE puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:

- Con Tarjeta Bancaria: Mediante la inclusión de los datos de la tarjeta de crédito, a través del TPV virtual, con la garantía y seguridad que los datos se envían correctamente.

- Pago con Pay Pal: Un sistema que le ofrecemos, siendo uno de los pagos más seguros y con miles de usuarios.

- Pago con transferéncia: Tiene la opción  de realizar un ingreso en la cuenta de MENO, que se le indicará la numeración al realizar el pedido.

- Pago Contra reembolso:  Se paga a la Agéncia de Transporte que realiza la entrega del pedido, en la dirección que el cliente nos ha facilitado. 

 ARTÍCULO 5 - PRECIOS

Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento.

Los precios reflejado en la tienda MENO están en Euros e incluyen el IVA, los precios no tienen incluídos los gastos de envío.

Es el momento de la realización del pedido ,que se le  añadirá al precio del producto, el gasto según la forma de pago si fuera el caso y el gasto de la Agéncia de Transporte.

Los Gatos de envío se calcularán al realizar el pedido. 

ARTÍCULO 6  - PRODUCTOS

Los productos que están expuestos en meno, se corrresponde de la manera más fidedigna que sea posible mediante las fotografías espuestas y las descripciónes realizadas.

ARTÍCULO 7 - GARANTIA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

ARTÍCULO 8 - Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:

Les estacions s.c.p

C/Garrigues nº24

43008.Tarragona.

O bien por E-Mail: meno@marcasenoutlet.com

Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, se devolverán al cliente todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por el cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

 

Para las devoluciones por importe, tendremos en cuenta el método de pago utilizado en la compra original, y en el caso del pago en efectivo (contra reembolso), puede facilitar el nº de su cuenta, en el espacio reservado para ello en el albarán de cambio y le realizaremos el ingreso correspondiente de su devolución en dicha compra.

En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

– El cliente deberá devolver o entregar directamente los bienes a Meno, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

– El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

– El cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Los productos se podrán devolver durante los 14 días habiles siguientes de la recepción.

* Condiciónes de Devolución: Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciónes de embalaje, conservando sus etiquetas, certificados y accesorios.

Solo en el caso de que el producto sea devuelto por causa de tara/defecto o no corresponda al pedido, los gastos de recogida serán a cargo de MENO. Cuando la devolución sea por desistimiento por parte del CLIENTE, los gastos de envío correrán a su cargo.

Una vez recibido el artículo devuelto, será inspeccionado y comprobando que cumple con las condiciónes descritas para su devolución, se procederá al reembolso en la cuenta del cliente, en el menor plazo posible.

 

ARTÍCULO 9 - TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

MENO (Les Estacions, S.C.P.) , domiciliado en la Calle Garrigues, nº 24 43008 TARRAGONA garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1990, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la suscripción a las Newsletter a de MENO y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es MENO y serán tratados con la máxima confidencialidad.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar las solicitudes y/o los pedidos y su cobro, asimismo realizar tratamiento con los fines de publicidad y de prospección comercial.

La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implicará hacerle llegar, por los medios que más adelante se indican, información, publicidad y promociones comerciales de productos de la marca MENO.

Las condiciónes publicitarias y de prospección comercial podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes SMS, MMS, Whatsapp y correo electrónico, postal e Internet.

El titular de los datos debe ser mayor de edad. Salvo que específicamente se establezca lo contrario se considerará necesario complimentar todos los datos requeridos en el formulario. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, MENO podrá, dependiendo del caso, no cursar su petición.

Su consentimiento para el tratamiento de los datos para la finalidad dfe publicidad y de prospección comercial, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequivoca mediante la comunicación de sus datos a MENO, pudiéndose oponer a ello en los términos que a continuación se indican.

Le informamos de que puede ejercitar, realizando la solicitud ante MENO como responsable y titular del fichero en el que figuran sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir publicidad, así como el consentimiento otorgado.

Para manifestar la oposición a no recibir más publicidad, MENO pone a disposición del CLIENTE distintas vías:

Enviar una comunicación escrita a MENO (Ref. no publicidad) a la siguiente dirección: Les Estacions, S.C.P. Calle Garrigues, nº 24 43008 Tarragona., adjuntando una cópia de su DNI.

Enviar un mensaje a cris@marcasenoutlet.com el asunto (Ref. no publicidad) e indicando en el mensaje su nombre/apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE MENO.

Llamar por teléfono de atención al cliente 619043216, indicando el nombre/apellidos y número de cliente, junto con la petición que desea ejercitar.

 

ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos de la página web www.meno.tienda, que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes.

 

ARTÍCULO 11 - ACUERDO TOTAL

Las presentes condiciónes de venta constituyen el acuerdo total entre en CLIENTE y MENO.

En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciónes fuera nula de plano derecho, esto no afectará al resto de las condiciónes.

 

ARTÍCULO 12 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Las condiciónes presentes se regirán por la ley española.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

 

ARTÍCULO 13 - POLÍTICA DE INSTALACIÓN DE COOKIES

En acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que el servidor puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar temporalmente algún tipo de información sobre el usuario. Las cookies empleadas por el sitio Web se utilizan para permitir la identificación de usuarios registrados u no pueden leer datos de su disco duro, ni incluir virus en los textos.

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